Как YouTube увеличил доход на 33 млн агентству недвижимости

Кейс: Повышение эффективности YouTube-канала по продаже недвижимости в Краснодарском крае

Цель проекта: Превратить YouTube-канал из "кладбища контента" в эффективный инструмент лидогенерации и повысить узнаваемость агентства.

Период работы: 14 месяцев

Контекст проекта

Агентство недвижимости из Краснодарского края обратилось с проблемой зависимости от платных агрегаторов (ЦИАН, Авито) и высокой стоимости привлечения клиентов. YouTube-канал существовал, но был "кладбищем контента" с роликами низкого качества.

Проблемы на старте

• Технические проблемы: Низкое качество видео и звука, монтаж на уровне Zoom-конференций
• Зависимость от агрегаторов: Высокая стоимость лидов с ЦИАН и Авито
• Отсутствие оптимизации: Неоптимизированные обложки и нулевая SEO-работа
• Доверие клиентов: Звонки заканчивались фразой "Мы уже работаем с другим агентом"
• Негативное отношение: Критически негативное отношение к риелторам в регионе
• Неопытность команды: Недостаточные знания по упаковке контента
• Низкое удержание: Слабая структура и неудачные темы роликов


Пример среднего удержания на роликов (кликните для увеличения)

Мои действия и решения

1. Глубокий анализ и стратегия

Проведен анализ целевой аудитории сокращённая версия, составлены карты интересов под каждый ролик, регулярный SWOT-анализ, исследование векторов и тем по Краснодарскому краю. Созданы методички под разные форматы.

2. Техническая оптимизация

Обучение команды работе с оборудованием, подбор петличных микрофонов и стабилизаторов, рекомендации по настройкам съемки. Улучшение качества звука и изображения до профессионального уровня.

3. Визуальная упаковка

Разработка ярких, кликабельных обложек с акцентом на красные цвета. Введение таймкодов, правильных описаний и эффективных призывов к действию.

4. Контентная стратегия

Разработка серийных форматов ("Обзор ЖК в Краснодаре", "Переезд в Геленджик"). Создание "вечнозеленых" роликов с долгосрочной ценностью. Фокус на поисковом трафике и региональных запросах.

5. Взаимодействие с аудиторией

Прокачка навыков взаимодействия через комментарии, вопросы для обсуждений. Интеграция QR-кодов и PDF-документов с актуальными ценами.

Результаты за 14 месяцев

Ключевые достижения:

• Рост аудитории: С 1600 до 11200 подписчиков
• Увеличение просмотров: С 250 тысяч до 1,135 миллиона
• Эффективные форматы: Ролики собирают от 10 до 50 тысяч просмотров
• Развитие Telegram-канала: Близкое взаимодействие с аудиторией
• Упрощение найма: Канал как демонстрация компетентности
• Круглосуточные продажи: "Вечнозеленые" ролики работают 24/7

Визуальная аналитика и результаты

Первые обращения от новых клиентов, включая международные запросы

Первые совместные и драгоценные 100 новых подписчиков

Первый совместный Shorts-ролик (20+ тысяч просмотров)

Массовые обращения с первого Shorts-ролика

Замена обложки к старому ролику - всплеск активности

Промежуточные результаты

Результаты первых месяцев в одной из самых конкурентных ниш

Результаты одного из первых роликов в недвижимости

Рост результатов

Значительный рост с первого месяца работы

Продолжение работы, стабильный рост результатов [+106%]

Работа над CTR (конверсия показов в просмотры)

Улучшение удержания аудитории

Улучшение удержания после внедрения новой структуры роликов

Пассивный рост просмотров

"Вечнозеленые" ролики обеспечивают пассивный рост просмотров и продаж 24/7

Достижение 5 тысяч подписчиков

Пробили 5 тысяч подписчиков и вышли на 30+ тысяч ежемесячных просмотров (кликните для увеличения)

К этому моменту нас уже увидели 275 тысяч раз. Рост более чем на 1.000% год к году

Раскрытие новых форматов

Новые форматы и темы начали раскрываться и привлекать аудиторию

Новые форматы и темы раскрываются

Точность попадания в аудиторию

Улучшение точности попадания в целевую аудиторию под конкретные запросы

География просмотров, источники трафика

Канал смотрят только в целевых городах работы - максимально точное попадание (кликните для увеличения)

Органические просмотры с поиска и главной страницы YouTube

Развитие смежных каналов

YouTube развивает и другие маркетинговые каналы агентства

Количество лидов

Количество лидов за короткий период - скриншот от клиента

Важные выводы и заключение

Ключевые инсайты проекта:

• SEO-оптимизация критически важна: Правильные обложки, описания и теги значительно повышают видимость
• Серийный контент работает: Разбиение на серии удерживает внимание и привлекает новых подписчиков
• Долгосрочная перспектива: Обновление старых видео приносит трафик спустя месяцы
• Коммуникация с аудиторией: Взаимодействие через комментарии повышает доверие и конверсию
• Высокая конкуренция - преимущество: Больше референсов для вдохновения и быстрого выхода на эффективность
• Техническое качество важно: Профессиональное качество сигнализирует о профессионализме компании
• Региональный фокус: Узкая географическая направленность повышает конверсию

Преодоленные трудности:

• Негативное отношение к риелторам в регионе
• Недостаточный опыт команды в создании контента
• Сложности координации множества контактных лиц
• Поиск своего формата в конкурентной нише
• Проблемы с монтажом и темпом видео на старте